Si prega attentamente di leggere le nostre condizioni generali di vendita prima dell’acquisto on line.

 

Condizioni generali di vendita della ditta Luxury Tools

1 Preambolo

L'acquirente è una Ditta, libero professionista, militante delle forze dell’ordine, protezione civile o Società, pertanto dichiara di acquistare i nostri prodotti per uso commerciale o scopi hobbistici e dichiara di essere incensurato. Qualora la Ditta, libero professionista, militante delle forze dell’ordine, protezione civile o Società abbia Sede all'estero, prima dell'acquisto, l'acquirente è tenuto a informarsi (per esempio presso le autorità doganali competenti – la dogana e lo sdoganamento, è solo per i paesi extra CE-) se l'acquisto, il possesso e l'utilizzo di attrezzi di apertura sia legalmente consentito nel rispettivo paese di appartenenza. Il Rivenditore declina qualsiasi responsabilità per eventuali danni o costi scaturiti dall'uso improprio. L'acquirente s'impegna ad utilizzare tutto il materiale acquistato esclusivamente per uso commerciale o scopi hobbistici e secondo la normativa vigente nel rispettivo paese di appartenenza.

2 Generalitá

Il contraente per tutti gli acquisti è Luxury Tools, rappresentata dal Titolare Sergio Bigoni, della Luxury Tools, sita in Grosseto, Italia 58100, telefono 0039+3490747059, fax 0039+56420406, e-mail info@luxurytools.com. Per tutte le relazioni commerciali fra Luxury Tools ed il cliente, valgono solamente le nostre condizioni generali di vendita, nella versione valida nel momento dell’ordinazione. Le eccezioni saranno accettate esclusivamente qualora espressamente approvate per iscritto da parte nostra, in particolare se concernenti richieste integrative precedentemente concordate con il Cliente relativamente alle nostre Condizioni Generali di Vendita precedenti l'acquisto.

Tutte le immagini e le descrizioni dei prodotti possono variare da quella originale vista sul sito in foto. Per queste differenze non ci si assumono responsabilità.

3 Oggetto del Contratto

Le caratteristiche dei prodotti, si attengono strettamente e fondamentalmente alle indicazioni riportate dal nostro catalogo. Le caratteristiche del catalogo, riportano per intero le caratteristiche dell´oggetto ed il contenuto di consegna del prodotto. Sono per tanto le  caratteristiche descritte dal venditore o produttore del prodotto (es. Caratteristiche presentate del prodotto stesso) e non sono incluse altre caratteristiche complementari o cambiate del prodotto.

Le caratteristiche tecniche e visive di un prodotto, come anche il diritto di presentare o mostrare un articolo, rimangono strettamente riservate da parte del venditore: sarà poi dà concordare tra le due parti, purché le richieste siano ragionevolmente accordate tra le medesime.

4 Conclusione del contratto

La presentazione nel nostro sito internet come anche nel nostro catalogo dei prodotti offerti, non rappresentano alcun´offerta vincolante del contratto. Voi, effettuate un´offerta vincolante solo nel momento in cui inviate un ordine. L´ordine vero e proprio, sì può generare ed´avviene solamente nel momento in cui inviate, alla fine dell´ordine cliccando su „ Sì, realizzare ordine“: questo conclude e genera un ordine da parte vostra verso di noi.

Il contratto viene formalmente considerato legalmente completo e concluso solo dopo aver ricevuto da noi la conferma scritta di accettazione vostro ordine precedentemente compilato da parte vostra, con gli articoli da voi scelti.

5 Prezzi

I prezzi equivalgono alla versione valida al momento dell’ordinazione. Tutti i prezzi sono prezzi finiti e vengono calcolati in EURO, IVA inclusa.

Sono esclusi nel prezzo, l´imballaggio e la spedizione. I loro costi, verranno aggiornati durante l´ordinazione. L´acquirente, é tenuto anche a calcolare a carico suo, eventuali spese per sdoganamento e spese doganali. Tutte le spese di spedizione, vanno a decadere nel momento in cui l´ordine superi il valore netto di 300€ (solo per quanto riguarda l'Italia ) e  per 500€ per quanto riguarda gli altri paesi europei (questa regola non vale per paesi non facenti parte della comunità europea ed isole).

6 Pagamento

L' acquisto minimo per il cliente è di €. 25 netto. La consegna avviene esclusivamente a pagamento anticipato, tramite carta di credito, bonifico bancario, eccetto per aziende partner, imprese molto grandi o autorità pubblica. La consegna in contrassegno, specialmente all´estero, é solamente possibile per clienti già esistenti nella nostra banca dati che hanno già effettuato almeno un ordine.

Nel caso di pagamento con carta di credito, l´addebito avviene automaticamente quando si chiude l´ordine e si conferma l´ordine stesso. In alcuni casi, vi verrà fatta richiesta di inviare credenziali informative sulla carta di credito, come la sua copia ed una copia di un documento valido del suo intestatario. É possibile inoltre, la spedizione della merce solo all´intestatario della carta di credito utilizzata per l´acquisto.

Il cliente ha diritto di reclamare, solamente attraverso reclamo a noi, legalmente per scritto e da noi riconosciuta come tale. Esiste un diritto di rivalsa e reclamo, solamente se basato e fondato sotto le norme contrattuali da noi emesse.

7 Consegna

I nostri tempi di consegna sono senza obbligo. Equivalgono ad un approssimativo tempo di consegna. Sono una garanzia obbligata, solamente se prima della consegna confermati per iscritto. Nel caso un articolo non fosse disponibile, ci riserveremo il diritto di recedere alla sua consegna retrocedendo dal contratto. In questo caso, il cliente, sarà immediatamente informato e procederemo all´immediato rimborso da parte nostra verso il cliente per la somma equivalente.

8 Dominio riservato

La merce rimane di nostra proprietà, fino al pagamento completo da parte dell´acquirente. Il cliente è obbligato all’avviso immediato del cambio di domicilio, specialmente se la fattura della merce consegnata viene saldata tramite contrassegno alla consegna. Si evidenzia che il pagamento in contrassegno è riservato solo ed esclusivamente a clienti accreditati in qualità di "clienti riservati". Eventuali costi, che saranno causati dalla ricerca della merce in caso il cliente abbia cambiato domicilio senza avvisarci, saranno sostenuti dal cliente stesso.

9 Pericoli di transizione

Il luogo di adempimento per la consegna, pagamento e richieste ulteriori, è la sede Luxury Tools (Italia). In caso di perdita o deterioramento della merce tramite il trasporto, la responsabilità d’omissioni é dell’utente. Dal momento della consegna merce al nostro Corriere espresso, noi decliniamo qualsiasi responsabilità per quanto riguarda la spedizione.

10 Difetti

In caso la merce dovesse mostrare, al momento della consegna, dei difetti di materiale o costruzione, inclusi anche danneggiamenti di trasporto, reclamare il difetto immediatamente. Solo ed esclusivamente per gli articoli elettronici, il reclamo deve avvenire entro 2 settimane, subito dopo la consegna della merce avvenuta. Questo termine di scadenza viene calcolato a partire dalla spedizione. In caso il difetto della merce non sia evidente, anch’esso deve essere immediatamente reclamato (entro il termine di prescrizione). La garanzia per articoli difettosi, avviene tramite fornitura di compensazione o eliminazione gratuita del difetto. Il cliente non ha nessun diritto di rinuncia o pretesa di ribasso del prezzo, a meno che i danneggiamenti non si possano eliminare o la fornitura di compensazione manchi. I costi di riparazione di articoli in garanzia, sono e verranno sostenuti da noi stessi, mentre il trasporto dall´acquirente alla nostra sede, dovranno essere sostenuti dall´acquirente stesso. Escludiamo qualsiasi responsabilità o garanzia per danni su violazione dei doteri precauzionali sull´utilizzo dell´oggetto, tramite rappresentante della legge o assistente d’esecuzione. Quest’ultime non valide in casi di responsabilità per errori indipendenti, in particolare per leggi di garanzia del prodotto, come anche per danni del corpo e salute.

11 Utilizzo inappropriato

Rendiamo noto che l´utilizzo dei nostri prodotti, richiede una certa dimestichezza ed esperienza nel loro utilizzo, per tanto, non possiamo garantire all´acquirente il pieno funzionamento dei nostri prodotti e per tanto decliniamo ogni responsabilità e rifiutiamo la loro restituzione. Senza le giuste conoscenze, non sarà sicuro il successo dell´operato. La ditta Luxury Tools declina ogni responsabilità per danni o richieste di rimborso che possano essere causate dall´errato o inlegale impiego di tali prodotti da parte di chiunque li adoperasse o intervenga con essi su cose o persone.

12 Scadenza della garanzia

La garanzia solo per gli articoli elettronici scade dopo un anno a partire dalla data di fatturazione dell´oggetto. Per tutti gli altri articoli manuali, non viene fornita garanzia salvo difetti di fabbricazione palesi.

13 Rinvio

La merce può essere solamente rinviata dopo averci contattati e il pacco o busta deve essere adeguatamente affrancato. I pacchi e buste non affrancanti, saranno da noi rispediti al mittente senza essere accettati.

14 Determinazioni finali

Per le due parti in causa é in vigore la legge della Repubblica Italiana. Senza le normative previste dall´ONU, inerenti gli scambi commerciali tra privati e/o ditte internazionali, la vendita della suddetta merce non è applicabile, in quanto trattasi di scambio commerciale merce, tra ditta e ditta e non da ditta a privato. Nel caso un tribunale dichiari nulla questa disposizione precedentemente da voi accettata, quest´ultima non sarà applicata. In caso di dichiarata come validità nulla da un tribunale, sarà solamente possibile un´aggiusto tra le due parti dichiarato e riconosciuto equo dalle due parti in causa.

Informiamo gli utenti, che il trattamento dei dati a noi forniti, rimango e rimarranno a nostra disposizione sino all´evasione dell´ordine. Il tutto, verrà trattato con la massima cautela nel rispetto della privacy e norma di legge vigente nella Repubblica Italiana. Il cliente si riserva il diritto, in qualunque momento da lui richiesto, della modificazione dei suoi dati o della cancellazione totale dai nostri archivi elettronici.

15 Garanzia o diritto di recesso

Per tutti gli articoli di utilizzo manuale e privi di parti elettriche, non c’è nessuna garanzia o diritto di recesso e/o sostituzione in caso di rottura, pertanto, invitiamo l’acquirente a controllare bene l’imballaggio prima di accettare la consegna da parte del corriere. In caso di richiesta di sostituzione da parte dell’acquirente, per acquisto errato di un prodotto, l’acquirente deve sostenere le spese di spedizione dalla sua dimora a Luxury Tools e viceversa, inoltre, l’oggetto deve essere restituito nella confezione originale e sigillata e non deve presentare segni di utilizzo alcuno.